國凱物業(yè)服務(wù)有限公司在物業(yè)管理服務(wù)中，以人為本，服務(wù)至上，一切從業(yè)主的需要出發(fā)，對盛世名門小區(qū)房租建筑、公共設(shè)施設(shè)備、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等實施全面的管理、維修、服務(wù)，努力營造溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境，致力安全小區(qū)、環(huán)保小區(qū)、文明小區(qū)。
2019年國凱物業(yè)春季維修保養(yǎng)！
對小區(qū)房屋建筑與公共部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理 、維修養(yǎng)護(hù)、查驗保養(yǎng)！
國凱物業(yè)在根據(jù)房屋實際使用年限，適時檢查房屋建筑與公共部位的使用狀況，需要維修，屬急修范圍的搶修不超過24小時；屬于小范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃，同步啟動住房專項維修資金，組織維修。
物業(yè)服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、行為規(guī)范，服務(wù)熱情、主動。
公示24小時服務(wù)熱線電話，專人接聽，即刻到達(dá)事故現(xiàn)場，并在解決問題后進(jìn)行確認(rèn)回訪。
設(shè)立業(yè)主微信群、公告欄、廣播、郵箱等溝通平臺，實時征詢業(yè)主意見，用心解決業(yè)主問題，要求業(yè)主滿意率達(dá)二級標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)75%以上。
24小時安保監(jiān)控，巡邏隊全面巡邏執(zhí)勤，對重點區(qū)域、重點部位每一小時巡查一次。
對進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。
國凱物業(yè)將把盛世名門小區(qū)管理成為一流服務(wù)的物業(yè)管理區(qū)域。實行的物業(yè)管理服務(wù)將采用國家標(biāo)準(zhǔn)管理模式，以《全國物業(yè)管理示范物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》為管理標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理過程的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核評價，依據(jù)ISO9001國際質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系及OHSAS18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系執(zhí)行。在發(fā)展過程中，探索制定一套系統(tǒng)的、規(guī)范的、可復(fù)制的，符合中小城市實際的物業(yè)管理方案，促進(jìn)縣級城鎮(zhèn)物業(yè)發(fā)展。